翻新小区护栏、
策划文艺晚会、
组建党员服务队
……
连日来,温州市鹿城区中瑞曼哈屯小区的物业主任杨国义忙得不可开交,小区业主也纷纷为物业的服务点赞。而在不久前,业主代表和小区物业的关系还一度闹得很僵。
红色管家
转变源自“红色管家”的创建。为进一步理顺社区、业委会、物业三方关系,形成和谐有序的基层治理模式,今年3月,鹿城在7个小区启动“红色管家”试点,以党建统领,加强街道(社区)对业主组织、物业服务企业的领导,协调整合辖区资源和社会力量,探索党建引领社区治理的有效路径。围绕中瑞曼哈屯小区的日常管理,来自街道社区、物业和业主方的13名热心党员建立拓展型支部,召开联席会议,直面部分业主不满服务拒缴物业费等问题,积极商讨对策。
“联席会议上,业主代表给我们罗列了34项整改意见,支部成员一起联手克服整改中碰到的难题。”杨国义告诉记者,目前,除了已完成绝大多数整改外,物业公司也自我加压推出党员服务队等系列举措,全面提升服务水平,从而改善了与业主的关系。
“红色管家”作用大不大,加强街道党工委对业委会的领导是关键。鹿城对业委会候选人提出“不能不宜”负面清单,始终把政治素质和服务理念作为人选的根本标准,通过资格审查和选前谈话,选优配强业委会成员。近日,新田园六组团举行新一届业委会选举,9名候选人中的6名党员全部入选,党员张三加当选后承诺,将组织业委会与小区物业签订目标责任书,并对业主资产进行公开透明管理。
△图片来自网络
鹿城还以小区为单位,深入开展“红色细胞工程”,实施党员认领责任岗、党员示范区、微心愿认领等,发挥党组织、党员的先锋模范作用;建立物业服务质量评价体系、开展“五好物业”创建和“最美物业服务小区”评选,倒逼物业提升服务水平。
红色细胞工程
鹿城区委组织部相关负责人说,“红色管家”是鹿城党建引领基层治理的一个重要抓手,当地将不断彰显“红”的特色,今年下半年继续扩大试点规模,让“红色管家”模式延伸到城区各个街道的住宅小区,让群众有更多获得感和幸福感。
来源综合浙江日报、鹿城广电全媒体中心